如何運作

01
完成自我評估問卷
02
遙距接受醫生診症
03
處方藥物隱密送貨
首次會診
01
填寫自我評估問卷
Noah app consultation mode selection screen in Chinese with text and video consultation optionsChoose consultation mode screen on Noah mobile platform
1
選擇較喜歡的會診模式

你可根據個人喜好及需要,選擇文字訊息會診或視像會診。

Noah app self-assessment questionnaire screen in Chinese for health evaluation before consultationSelf-assessment questionnaire screen on Noah health platform
2
完成自我評估

點擊「開始諮詢」,填寫自我評估問卷,讓醫生了解您的病歷及健康狀況須知。

(如急需勃起障礙診症,可以付 $250 跳過評估)

Noah health platform product or feature imageProduct or lifestyle photo for Noah Hong Kong men's health
3
開設帳戶

填寫所需資料,點擊「登記」前往下一步

Noah platform interface screenshot captured on June 7 2023 afternoonProduct or lifestyle photo for Noah Hong Kong telehealth platform
4
選擇藥物

按您的個人生活習慣及需要,選取希望採用的藥物。(放心,醫生會在會診後再次審查您的藥物選擇!)

不知道該如何選擇?您可以按「讓醫生為你挑選」!*請直接跳往  ⑥

Noah app medication quantity selection screen in Chinese for choosing treatment dosage amountChoose drug dose screen on Noah telehealth platform
5
選擇藥物劑量

選擇希望購入的藥物劑量與頻率。

Noah app fee payment screen in Chinese with consultation cost summary and payment optionsPay for the consultation screen on Noah telehealth platform
6
支付會診費用

輸入送貨地址及確認您的訂單內容,輸入信用卡資料以支付 $200 的診金。*(如果選擇跳過自我評估,則需付 $250)

*如會診後醫生不批出處方,會診費用將 100% 退回給您。

Noah app fee payment screen in Chinese with consultation cost summary and payment optionsAppointment consultation and delivery time screen on Noah platform
7
預約會診及送貨時間

於日曆中選擇您希望進行會診的可選日期及時間。會診時間約需 5 分鐘左右。然後請上載您的身份證照片以確認您的身份。

02
與醫生開始遙距會診
Noah app initial consultation booking screen in Chinese with date and time selection for first visitView consultation details screen on Noah telehealth platform
1
檢視會診詳情

點擊「檢視詳情」,確認您的會診詳細資料。 如有需要, 您亦可在此更改您的診症日期及時間。

(如你選擇文字訊息會診,你可在此查看醫生給你的訊息)

Noah app initial consultation booking screen in Chinese with date and time selection for first visitConsultation via video call screen on Noah platform
2
透過視像或語音通話進行會診

點擊「開始會診」,輸入電話號碼或電郵地址,以確認您的身份,開始進行會診。此連結在預約的會診時間開始前 10 分鐘開始有效,並會透過電郵傳送給您。

Noah app payment screen in Chinese for medicine purchase with order summary and delivery detailsPay for medicine screen on Noah telehealth platform
3
支付藥費

登錄「資訊主頁」,您可在「療程計劃」頁面查看您的處方藥物詳情,包括劑量與送貨頻率,並使用已儲存的信用卡支付費用。

03
藥物直送府上
1
藥物以隱密包裝送達

處方藥物最快 4 小時內送至您指定的地址,可以啟程健康之旅了!

*(如選擇自提,於醫生批出處方後2-4工作天內送達)
再次會診
(首次會診後6個月內)
1
追加購買藥物
Noah app screen for purchasing additional medication with treatment options and pricingTreatment plan screen on Noah telehealth platform
1
前往「療程計劃」

想立刻追加購入藥物的話,登錄「資訊主頁」後前往「療程計劃」頁面,點擊「編輯」後選擇「立刻重新訂購」即可。您亦可以在此頁面更改劑量或送貨頻率。*設定「自動續訂」為「on」之後,就不用擔心忘記補貨了。

2
預約免費複診
Book an appointment screen on Noah telehealth platformNoah app appointment booking screen in Chinese for scheduling a consultation visit
1
預約複診(免費!)

首次就診後約 6 個月後,您會在「資訊主頁」收到複診通知,請預約與醫生會診的時間。您同時亦會收到電郵通知,放心,複診是免費的。

Noah app booking screen in Chinese showing free follow-up consultation scheduling with date and time selectionConduct video or audio consultation screen on Noah platform
2
預約免費複診

流程與首次會診相同。

利用「資訊主頁」或電郵裡的連結,開始視像或語音會診,然後在「資訊主頁」裡確認藥物並支付費用,藥物便會送往指定地址。

常見問題

我可以只購買一次藥物試試嗎?

加號減號

可以,您可在付款頁面中將「自動續訂」選項由“ON”更改為“OFF”。這樣子我們將在下一次運送藥物之前向您傳送有關更新的電子郵件,如果您希望繼續購買,請按照說明進行操作。

藥物不合用的話怎麼辦?

加號減號

請與我們的護理團隊聯絡。我們將安排您與醫生進行複診(免費),由醫生決定是否處方別的藥物。

我該如何更改定期訂購的藥物劑量與送貨頻率?

加號減號

請在「資訊主頁」確認或更改您的療程計劃,包括定期訂購的劑量或運送頻率。

我能夠暫停(或重啟)定期訂購嗎?

加號減號

如果你需要暫時計劃,你可以隨時在續訂前取消訂閱或再重啟計劃。你亦可重新按自己需求制定新的訂購方案而無須取消方案。

溫馨提示:你只能在處方有限期12個月到期前購買藥物。

進行一次會診就夠了?

加號減號

在首次會診後 6 個月內,您可以購買額外藥物而不需要醫生再次診斷。但在 12 個月後需要再次接受醫生的診斷,請務必在12個月到期前根據我們傳送的電子郵件進行預約。

我能以信用卡以外的方法付款嗎?

加號減號

暫時為止,我們只接收信用卡付款。我們的團隊正努力開發其他付款方式,感謝您的耐心等候!

還有疑問嗎?歡迎隨時致電 2319 4109 或傳送電子郵件至 hello@ofnoah.hk 聯絡我們。